A könyv elsősorban az idegenforgalmi szakképzés és idegenforgalmi szakemberek
részére készült. Tartalmazza mindazokat az ismereteket, amelyek hasznosak a
turizmusban dolgozó szakemberek számára a szálláshelyek kialakításával,
működésével és működtetésével kapcsolatban. A könyvben megtaláljuk a szakmához
kapcsolódó alapfogalmakat, számos hasznos információt szállodai értékesítésről,
az utazási irodák és szállodák együttműködési formáiról, valamint bemutatja a
különböző munkakörök követelményeit is.